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株式会社カワサキモータースジャパン お客様相談室

フリーダイヤル:0120-400819

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月曜日-金曜日(除く祝日、特別休業日)

9:00-12:00,13:00-17:00

お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。

  • No : 1364
  • 公開日時 : 2024/07/25 10:51
  • 更新日時 : 2024/09/02 16:05
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リコールとは何ですか。

リコールとは何ですか。
カテゴリー : 

回答

リコール等(下記の3項目)で国土交通省に届け出を行い自動車などを無料で修理する制度です。
※車両をお持ちのお客様にお手紙にてお知らせいたします。
■ リコール:自動車が道路運送車両の保安基準に適合しなくなるおそれがある状態で、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て自動車等を無料で修理します。
■ 改善対策:保安基準不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できなくなるおそれがあり、その原因が設計または製作の過程にある場合、国土交通省に届け出て自動車等を無料で修理します。
■ サービスキャンペーン:リコールまたは改善対策に該当しないもので、商品性改善のために、国土交通省へ通知して、自動車等を無料で修理します。
No1364

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