フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
モーターサイクルの中古車を購入検討していますが、中古車はメーカーの保証はないでしょうか。
初度登録年より2年以内であればメーカー保証2年がございますので、保証継承の手続きと必... 詳細表示
バイクの保証継承を考えていますが、保証書がありません。どうすればいいですか。
保証書の再発行は行っておりません。 保証継承を行う際に保証書を紛失している場合は、... 詳細表示
購入したカワサキモーターサイクルの中古車が、メーカー2年保証期間内でした。保証を受けるのに必要な手続きはありますか。
カワサキ正規取扱店にて、必要な点検整備(有料)を受けていただき、保証継承のお手続きを... 詳細表示
モーターサイクル(バイク)を新車で購入した場合、メーカーの保証はありますか。
カワサキモーターサイクルの保証制度は、距離無制限の2年保証です。 万一材料上または... 詳細表示
●コンペティションモデルは新車保証の対象外です。 ●コンペティションモデル以外でも... 詳細表示
法定点検を正規取扱店で受けていないと、メーカー保証を受ける事が出来なくなるのですか。
カワサキ正規取扱店もしくは認証工場にて法定点検を実施いただき、メンテナンスノートに記... 詳細表示
法令に違反する改造及び弊社が認めていない改造(エンジンチューンアップ、灯火類の増設、... 詳細表示
メーカー保証期間内に、定期点検を受けていないと、メーカー保証は有効にならないのですか。
メーカー保証2年は点検に関係なく有効ですが、定期点検を実施していれば防げる項目につい... 詳細表示
今受けている修理が、メーカー保証対象かどうかを判定してほしい。
メーカー保証の判定は、カワサキ正規取扱店にて行います。 ご購入いただいたカワサキ正... 詳細表示
保証制度において、保証修理消耗品の交換、油脂類の補充、交換は実費をいただきます。 ... 詳細表示
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