フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
モーターサイクルの車台番号は、どこに刻印、記載がありますか。
モーターサイクルの車台番号は、以下の箇所をご確認ください。 ●車体 モデルに... 詳細表示
モーターサイクルにガソリンを給油する場合、タンクのどこまでガソリンを入れたらいいですか。
燃料タンクキャップを開け、給油口の下端（レベルプレート）と給油したガソリンの間に、少... 詳細表示
ドライブレコーダーのアプリをダウンロードする方法を知りたい。
取扱説明書のドライブレコーダの取り扱い方(搭載モデル)に記載されている、二次元コード... 詳細表示
モーターサイクルを販売店で試乗する際に、必要なものはありますか。
必要な手続きや装備は以下の通りです。 【必要な手続き】 事前にお電話等にて、... 詳細表示
取扱説明書のモデル名とモデル年式で検索したら製品コードが違うモデルが表示されます、自分の車両がどれに当てはまるかわ...
モデル名やモデル年式については弊社Webサイトのパーツカタログ検索でフレームナンバー... 詳細表示
型式認証制度（かたしきにんしょうせいど）とは、日本国内で行われる自動車の型式認証の審... 詳細表示
通関証を用意の上、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話にて問合せしてく... 詳細表示
カワサキ純正オイルと同等のオイルになります。 車両毎に異なります。取扱説明書にてご... 詳細表示
メンテナンスノート(点検記録簿)を無くしてしまいました。新たに購入するにはどうすればいいですか。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店にてご注文ください。 また、カワサキオンライン... 詳細表示
EVモデルのNinja e-1、Z e-1に乗る際、必要な免許の種類を知りたい。
Ninja e-1、Z e-1は、原付二種に分類され、クラッチレバーレスのため、以下... 詳細表示
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