フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
EVモデルのNinja e-1、Z e-1に乗る際、必要な免許の種類を知りたい。
Ninja e-1、Z e-1は、原付二種に分類され、クラッチレバーレスのため、以下... 詳細表示
型式認証制度(かたしきにんしょうせいど)とは、日本国内で行われる自動車の型式認証の審... 詳細表示
モーターサイクルにガソリンを給油する場合、タンクのどこまでガソリンを入れたらいいですか。
燃料タンクキャップを開け、給油口の下端(レベルプレート)と給油したガソリンの間に、少... 詳細表示
モーターサイクルの車台番号は、どこに刻印、記載がありますか。
モーターサイクルの車台番号は、以下の箇所をご確認ください。 ●車体 モデルに... 詳細表示
車両の鍵がイモビライザー付きであるかは、何をみれば確認できますか。
イモビライザの有無は取扱説明書で確認できます。有りの場合は、スピードメーター内に鍵の... 詳細表示
通関証を用意の上、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話にて問合せしてく... 詳細表示
自動車検査証や軽自動車届出済証で確認ができます。 No4485 詳細表示
モーターサイクルの購入手続きの際に用意するものはありますか。
ご購入いただく代金の他に、手続きに必要なものとして以下のものがあります。 ●購... 詳細表示
モーターサイクルを販売店で試乗する際に、必要なものはありますか。
必要な手続きや装備は以下の通りです。 【必要な手続き】 事前にお電話等にて、... 詳細表示
レンタルバイクの予約をしたのですが、日にちを間違えたのでキャンセルしたい。
レンタルバイクの予約は、各店で異なりますので予約した店舗に相談してください。 カワ... 詳細表示
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