フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
水温メーターの目盛りがかなり上がります。何か問題があるのでしょうか。
水温メーターの目盛りは上がります。警告灯が点灯しなければ問題ありません。 No132 詳細表示
カワサキ正規取扱店では、予約をしていなくても整備や点検をしてもらえますか。
予約なしでも点検を受け付けてもらえる場合はありますが、店舗や整備工場の混雑状況によっ... 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンのクーポンについて、教習所から押印いただいた印鑑が赤色ではなく黒色だが利用できますか。
押印の色指定はございません。 教習所の名前が確認できれば問題なく、ご利用いただけま... 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンの取得免許に対するクーポンの使用条件を知りたい。
免許取得1回に対して1台のみ購入可能です。 例えば、期間中に中型免許と大型免許を別... 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンにエントリーをしましたが、教習所を変更したいです。
再エントリーをしてください。 但し、変更後の教習所がキャンペーン対象教習所かどうか... 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンのエントリー後に申込した内容を変更したい場合、再エントリーは必要ですか。
お名前と住所、教習所名に変更がある場合はクーポンに印字されていますので、再エントリー... 詳細表示
リコールやサービスキャンペーンなどの対策をしたが、HPを確認するとまだ対策済みに変ってません。どれくらいの日にちが...
販売店にてリコール等作業を頂き作業店より申請後、カワサキモータースジャパンにて承認さ... 詳細表示
車検の際、車検証の備考欄にマフラー加速騒音規制適応車と記載があります。その場合、加速騒音成績表が必要になりますか。
管轄の陸運支局に相談してください。 No3883 詳細表示
リコールやサービスキャンペーンの通知が届いた場合はどうすればいいですか。また期限はありますか。
お買い上げいただきました販売店様に電話連絡の上、入庫の日程等をご相談ください。 違... 詳細表示
カワサキケアには定期点検やオイル交換が付いていますが、売却した場合、受けなかった整備費用の返金はあるのですか。
カワサキケアは車両に付帯するものなのでご返金はございません。 No150 詳細表示
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