フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
モーターサイクルのメンテナンスをしてもらいたいのですが、認証工場はどのお店ですか。
カワサキ正規取扱店は全店認証工場となっております。 修理、メンテナンスをご希望の場... 詳細表示
他部品の流用につきましては検証を行っていないため、ご回答できません。 No134 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンにエントリーしたいです。ATからMTへの限定解除を行った場合も対象になりますか。
限定解除の場合も対象となります。 No4429 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンにエントリーをしましたが、購入タイプを大型→400cc以下(400以下⇒大型)へ変更し...
再エントリーは不要です。 初回エントリー時に送付されたクーポンを使用してください。... 詳細表示
バッテリが弱ってしまい、別の車のバッテリーから直結=ジャンプスタートする際に、プラスとマイナスを間違えて繋いでしま...
カワサキでは他車とのバッテリー接続による充電、エンジン始動は推奨しておりません。 ... 詳細表示
新車価格に含まれております。 また、新車時にリサイクル費をいただいているので中古車... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品を選択しようとしたら、「申し訳ございません。ご指定の商品はただ今ご購入いただけませ...
重要部品など一般販売対象外の製品につきましては、正規取扱店舗での販売になります。 ... 詳細表示
●パニアケースのみに使用可能な全てのキーを無くされた場合 パニアケースごとの交換が... 詳細表示
ブレーキオイル(フルード)が変色しています。どのくらいの期間で交換しますか。
通常は2年毎の交換です。メンテナンスノートにも記載がございます。 特に性能には影響... 詳細表示
オンライン商談で購入した車両の整備や点検はどこで受けることができますか。
納車されたプラザサービス協力店、全国のカワサキプラザで整備、点検を受けることができま... 詳細表示
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