フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
イモビライザー付きのバイクでブランクキーを購入し、鍵を登録して貰いましたが、紛失した鍵でエンジン始動は可能ですか。
イモビライザー付きのバイクで、今回登録した鍵以外ではエンジン始動出来ません。 以... 詳細表示
二輪免許取得応援キャンペーンのエントリー後に申込した内容を変更したい場合、再エントリーは必要ですか。
再エントリーが必要な場合があります。 弊社お客様相談室かご購入の相談をしている販売... 詳細表示
モーターサイクルの中古車を購入検討していますが、中古車はメーカーの保証はないでしょうか。
初年度登録より2年以内であればメーカー保証2年がございますので、保証継承の手続きと必... 詳細表示
HEV(ハイブリッドエレクトリックビークル)とはどのようなモーターサイクルですか。
カワサキがカーボンニュートラルを目指して開発した、ストロングハイブリッドモーターサイ... 詳細表示
カワサキとしては中古車の買い取りは行っておりません。 販売店へお問い合わせいただき... 詳細表示
法定点検を正規取扱店で受けていないと、メーカー保証を受ける事が出来なくなるのですか。
メーカー保証2年は、点検実施に関係なく有効です。 保証対象外となるのは以下の内容で... 詳細表示
401cc以上カワサキモーターサイクル新車の、オンライン商談に申込受付時間はありますか。
24時間いつでも当サイト「オンライン商談」の「カワサキオンライン商談お申し込みフォー... 詳細表示
1か月点検のアンケートがメールで届き、回答しようとしましたがうまく入力できません。
スマートフォンであればOSバージョンを最新のものに更新してお試しください。 またJ... 詳細表示
オンライン商談で購入した車両の整備や点検はどこで受けることができますか。
納車されたプラザサービス協力店、全国のカワサキプラザで整備、点検を受けることができま... 詳細表示
ブレーキオイル(フルード)が変色しています。どのくらいの期間で交換しますか。
通常は2年毎の交換です。メンテナンスノートにも記載がございます。 特に性能には影響... 詳細表示
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