フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
モーターサイクルの車台番号は、どこに刻印、記載がありますか。
モーターサイクルの車台番号は、以下の箇所をご確認ください。 ●車体 モデルに... 詳細表示
モーターサイクルにガソリンを給油する場合、タンクのどこまでガソリンを入れたらいいですか。
燃料タンクキャップを開け、給油口の下端(レベルプレート)と給油したガソリンの間に、少... 詳細表示
カワサキのモーターサイクルが加入できる盗難補償制度はありますか。
KAZEメンバーが加入できる「KAZEモーターサイクル盗難補償制度」をご用意しており... 詳細表示
エンジンを始動時、ABSランプが点灯し走行すると消灯しますが、それで正常ですか。
エンジンを始動時にABSランプが点灯し、走行すると消灯するのは正常です。 走行して... 詳細表示
HEV(ハイブリッドエレクトリックビークル)のNinja 7 Hybrid、Z7 Hybridに乗る際、必要な免許...
Ninja 7 Hybrid、Z7 Hybridは、451ccの水冷4ストローク並列... 詳細表示
カワサキケアの点検を受けていないとメーカー保証は有効にならないのですか。
メーカー保証2年は、点検実施に関係なく有効です。 保証対象外となるのは以下の内容で... 詳細表示
2025年式MEGURO S1のカラー、発売日、価格、諸元などを知りたい。
2025年式のMEGURO S1は、202411月20日(水)発売となりました。 ... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリーの充電方法について知りたい。
充電方法は以下の3種類あります。すべて漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(ア... 詳細表示
中古車で購入したバイクは、カワサキ正規取扱店で点検できますか。
カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)に予約を入れ、点検を受けてください。 なお... 詳細表示
エンジン番号からモデルをお調べいただくことはできません。車台番号よりモデルを検索でき... 詳細表示
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