フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
KAZEメンバーが加入できる「KAZE盗難補償制度」をご用意しております。 登録後... 詳細表示
年式が古い車両のため、修理を受付して頂けない。どうすれば良いですか。
古い車両は純正部品が販売終了していることがあるため、カワサキ正規取扱店で対応できない... 詳細表示
モデルによってはサービスデータ検索システムで確認頂けます。 No68 詳細表示
リコールなどが発生した場合は、当サイトリコール情報に掲載しております。また、過去発表... 詳細表示
ホームページや公式SNS、メールマガジンにてお届けしています。 それ以外でも、発表... 詳細表示
購入したカワサキモーターサイクルの中古車が、メーカー2年保証期間内でした。保証を受けるのに必要な手続きはありますか。
カワサキ正規取扱店にて、必要な点検整備(有料)を受けていただき、保証継承のお手続きを... 詳細表示
モーターサイクルの中古車を購入検討していますが、中古車はメーカーの保証はないでしょうか。
初度登録年より2年以内であればメーカー保証2年がございますので、保証継承の手続きと必... 詳細表示
イモビライザーを装着したモデルのスペアキーを作成したいのですが、1本は紛失してしまいました。 その場合は残りの1本...
イモビライザー装着モデルは、マスターキー赤色(2010年頃まで)が無いとスペアーキー... 詳細表示
Ninja e-1、Ze-1について 、バッテリーをバッグなどに入れて走行してもいいですか。
1つのバッテリー重量が10kg以上あるので推奨しません。 また、バッテリーをぶつけ... 詳細表示
カワサキケアの点検を受けていないとメーカー保証は有効にならないのですか。
メーカー保証2年は、点検実施に関係なく有効です。 保証対象外となるのは以下の内容で... 詳細表示
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