フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
Ninja e-1やZ e-1のバッテリー充電器は持ち運びできますか。
充電器の持ち運びについては推奨していません。 精密機械となりますので振動等には注意... 詳細表示
【VULCAN】は、2025年モデルのカタログを準備中のため、カタログの請求は今しば... 詳細表示
【Ninja ZX-6R シリーズ】のカタログはどこから請求できますか。
【Ninja ZX-6R シリーズ】は、2025年モデルのデジタルカタログ（2025... 詳細表示
新車/新艇ご購入アンケートに回答しました。QUOカードPayが１週間程度で送られてくると記載がありましたが、まだ送...
（株）カワサキモータースジャパンお客様相談室までご連絡ください。 兵庫県明石市川崎... 詳細表示
保証制度において、保証修理消耗品の交換、油脂類の補充、交換は実費をいただきます。 ... 詳細表示
自分のバイクに保証期間延長のお知らせが届きました。車検は合格しますか。
保証期間延長の対象となる修理が必要かどうか、カワサキ正規取扱店にて判定を受けてくださ... 詳細表示
車両番号または船体番号を用意し、当FAQの画面右にある「チャットでお問合せ」、または... 詳細表示
モーターサイクルが対象の、ライセンスサポートキャンペーンクーポンを紛失しました。どうすればいいですか。
郵送したクーポンの再発行は行っておりません。 ご購入予定のモーターサイクルのカワサ... 詳細表示
モーターサイクルのライセンスサポートキャンペーンにエントリーしようとしましたが、パートナースクールの選択肢に、入校...
ライセンスサポートキャンペーンのパートナースクールでは、お客様のライセンスサポートキ... 詳細表示
モーターサイクルで冬場の乗らない時期の保管はどうすればいいですか。
ガソリンエンジンのモーターサイクルで、2～3か月乗らない場合は下記の要領で手入れをし... 詳細表示
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