フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
エンジン番号からモデルをお調べいただくことはできません。車台番号よりモデルを検索でき... 詳細表示
メーカー保証期間内に、定期点検を受けていないと、メーカー保証は有効にならないのですか。
メーカー保証2年は点検に関係なく有効ですが、定期点検を実施していれば防げる項目につい... 詳細表示
今受けている修理が、メーカー保証対象かどうかを判定してほしい。
メーカー保証の判定は、カワサキ正規取扱店にて行います。 ご購入いただいたカワサキ正... 詳細表示
Ninja e-1、Z e-1のバッテリーは購入できますか。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店またはカワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
モーターサイクルの販売店で来店予約や商談予約、点検予約や車検予約など、事前に予約はできますか。
カワサキ正規取扱店では、店頭が混雑している場合もございます。事前に各販売店へご予約等... 詳細表示
Ninja e-1、Ze-1について 、バッテリーをバッグなどに入れて走行してもいいですか。
1つのバッテリー重量が10kg以上あるので推奨しません。 また、バッテリーをぶつけ... 詳細表示
カワサキのモーターサイクル(バイク)新車を購入できる販売店を知りたい。
400cc以下のモデル、EVモデルは「カワサキ正規取扱店(カワサキプラザを含む)」で... 詳細表示
【Ninja ZX-4R シリーズ】のカタログはどこから請求できますか。
【Ninja ZX-4R シリーズ】は、2025年モデルのカタログを準備中のため、カ... 詳細表示
モーターサイクルの中古車を購入検討していますが、中古車はメーカーの保証はないでしょうか。
初度登録年より2年以内であればメーカー保証2年がございますので、保証継承の手続きと必... 詳細表示
所有しているカワサキモーターサイクルの年式・製品名・仕様はわかりますか。
パーツカタログ検索にてご確認いただけます。フレームナンバー入力欄を入力して検索してく... 詳細表示
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