フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
メーカー保証期間内に、定期点検を受けていないと、メーカー保証は有効にならないのですか。
メーカー保証2年は点検に関係なく有効ですが、定期点検を実施していれば防げる項目につい... 詳細表示
イグニッションスイッチをオンにしてスタータボタンを押すと「FI」ランプが点滅します。何が考えられますか。
エンジンが掛からなくなる機能が作動している可能性があります。ご購入いただいたカワサキ... 詳細表示
レンタルバイクはカワサキ正規取扱店各店によりご用意している状況が異なりますので、各店... 詳細表示
【MEGURO K3】は、以下よりデジタルカタログ（2025年モデル）を請求いただけ... 詳細表示
Ninja e-1、Ze-1のバッテリーを充電する場合に、1つの充電器を使って並列で充電することはできますか。
並列での充電はできません。 No19 詳細表示
法令に違反する改造及び弊社が認めていない改造(エンジンチューンアップ、灯火類の増設、... 詳細表示
法定点検を正規取扱店で受けていないと、メーカー保証を受ける事が出来なくなるのですか。
カワサキ正規取扱店もしくは認証工場にて法定点検を実施いただき、メンテナンスノートに記... 詳細表示
対象機種をご愛乗のお客様には、大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、モータ... 詳細表示
Ninja e-1、Z e-1は、自動車用の充電スタンドで充電できますか。
自動車用の充電スタンドでは充電できません。 家庭用電源より、車体とは別売りのバッテ... 詳細表示
●現行モデルの一部は、当FAQのカテゴリー「取扱製品」「モーターサイクル」「モデル別... 詳細表示
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