フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
イグニッションスイッチをオンにしてスタータボタンを押すと「FI」ランプが点滅します。何が考えられますか。
エンジンが掛からなくなる機能が作動している可能性があります。ご購入いただいたカワサキ... 詳細表示
6速の状態で信号で停止してから、ニュートラルに戻しています。ニュートラルから1速に入れるときにギヤがかなりの頻度で...
停止してからではなく、車両が停止する前までにローギヤに下げてください。ニュートラルに... 詳細表示
メーターのETCランプが点いたり消えたりします。何が原因でしょうか。
緑色のランプが高速点滅している時はITSスポットで一般情報を受け取った場合に点滅しま... 詳細表示
中古車で購入したバイクは、カワサキ正規取扱店で点検できますか。
カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)に予約を入れ、点検を受けてください。 なお... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリーの充電方法について知りたい。
充電方法は以下の3種類あります。すべて漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(ア... 詳細表示
エンジンチェックランプが点灯して消えません。どうしたらいいですか。
エンジンが始動しても消えない場合は、購入店、またはカワサキ正規取扱店にご相談下さい。... 詳細表示
メーターに「SERVICEマーク」が表示されています。どうすればいいですか。
定期点検時期のご案内になりますので、カワサキ正規取扱店にて点検実施をお願いいたします... 詳細表示
標準装備のドライブレコーダーの動画録画ができません。ドライブレコーダースイッチのインジケータが、青と赤両方が点滅(...
標準装備のドライブレコーダーは、工場出荷時点の設定が「録画・録音オフ」になっています... 詳細表示
車台番号または船体番号を用意し、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話に... 詳細表示
モデルによってはサービスデータ検索システムで確認頂けます。 No68 詳細表示
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