フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
モーターサイクルのサービスデータ(オイルの種類、量、バッテリー形式、タイヤサイズ、生産国、その他整備に必要な情報)...
国内で販売したモデルは、当サイトの「サービスデータ」に掲載しております。「MOTOR... 詳細表示
モーターサイクルのメンテナンスをしてもらいたいのですが、認証工場はどのお店ですか。
カワサキ正規取扱店は全店認証工場となっております。 修理、メンテナンスをご希望の場... 詳細表示
水温メーターの目盛りがかなり上がります。何か問題があるのでしょうか。
水温メーターの目盛りは上がります。警告灯が点灯しなければ問題ありません。 No132 詳細表示
紙製の取扱説明書の購入を希望される場合は、カワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
モーターサイクルのモデルにあったエンジンオイルは、どこを確認したら調べられますか。
●取扱説明書 ・モーターサイクルに付属しております。 ・当サイト「取扱説明書」で... 詳細表示
バッテリが弱ってしまい、別の車のバッテリーから直結=ジャンプスタートする際に、プラスとマイナスを間違えて繋いでしま...
カワサキでは他車とのバッテリー接続による充電、エンジン始動は推奨しておりません。 ... 詳細表示
液晶のメーターで、スピードメーターが表示されません。メーターのモードでオン、オフ出来るのですか。
スピードメータ-が表示されないのであれば故障になります。センサー、配線、メーターの不... 詳細表示
イグニッションスイッチONの時に、KECS(カワサキエレクトロニックコントロールサスペンション)の警告が点灯してす...
メーターに表示されるKECSの警告は、異常が無ければ走行する前に消灯します。消灯すれ... 詳細表示
リコールやサービスキャンペーンなどの対策をしたが、HPを確認するとまだ対策済みに変ってません。どれくらいの日にちが...
販売店にてリコール等作業を頂き作業店より申請後、カワサキモータースジャパンにて承認さ... 詳細表示
オイルフィルタエレメントとエンジンの接合部からオイル滲みがあります。どうすればいいですか。
Oリングの切れや損傷の可能性が有ります。 購入されたカワサキ正規取扱店か、またはお... 詳細表示
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