フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキ以外のメーカーのアフターパーツを取り付けた場合、点検は受けられなくなりますか。
保安基準に適合しているパーツであればカワサキ正規取扱店にて点検を受けることができます... 詳細表示
車両番号または船体番号を用意し、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話に... 詳細表示
保証書の再発行はしておりません。各製品の技術内容、保証書お渡し方法は以下の通りです。... 詳細表示
ボルト、ナットの径、長さや部品の大きさなど、パーツカタログに記載されている場合があり... 詳細表示
フロントフォーク内に入っているオイル量で変わる、フロントフォーク内のオイル油面の高さ... 詳細表示
エンジンオイルを規定の数量より多めに入れてしまいました。そのまま走行しても問題ないですか。
エンジンを停止して2~3分後に、バイクの前後タイヤを接地して車体を垂直に立てた状態で... 詳細表示
ハイリーデュラブルペイントはどれくらいの傷なら修復できますか。
微細なスクラッチ傷を自己修復します。 コインや鍵、ジップファスナーなどによる深い傷... 詳細表示
全てのカワサキ車両にサイドリフレクター(反射板)の装着義務がありますか。
2023年9月1日以降に型式認定を受けた車両には、サイドリフレクターの装着が義務付け... 詳細表示
Ninja e-1、Z e-1は、自動車用の充電スタンドで充電できますか。
自動車用の充電スタンドでは充電できません。 家庭用電源より、車体とは別売りのバッテ... 詳細表示
鍵が曲がって複製ができないと言われました。鍵番号から鍵の作成はしてもらえますか。
鍵番号から鍵の作成はしていません。鍵の複製が出来ない場合は、イグニッションスイッチや... 詳細表示
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