フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
バッテリーが上がってしまった場合、自分で交換してもいいですか。
バッテリー交換は通常に行っていただいても問題ありません。時計などリセットされる機能は... 詳細表示
モーターサイクルのイモビライザー採用モデルで、キーに電池は入っていますか。
イモビライザー用のキーに電池は入っていません。KIPASS(イグニッションスイッチと... 詳細表示
メーターに「SERVICEマーク」が表示されています。どうすればいいですか。
定期点検時期のご案内になりますので、カワサキ正規取扱店にて点検実施をお願いいたします... 詳細表示
新車で購入したモーターサイクルの、ならし運転は1日で終わらせても、問題無いですか。
問題ございません。当サイトに掲載しているモデルのならし運転は、以下の通りです。 ... 詳細表示
鍵が曲がって複製ができないと言われました。鍵番号から鍵の作成はしてもらえますか。
鍵番号から鍵の作成はしていません。鍵の複製が出来ない場合は、イグニッションスイッチや... 詳細表示
標準装備のドライブレコーダーの動画録画ができません。ドライブレコーダースイッチのインジケータが、青と赤両方が点滅(...
標準装備のドライブレコーダーは、工場出荷時点の設定が「録画・録音オフ」になっています... 詳細表示
モーターサイクルのサービスデータ(オイルの種類、量、バッテリー形式、タイヤサイズ、生産国、その他整備に必要な情報)...
国内で販売したモデルは、当サイトの「サービスデータ」に掲載しております。「MOTOR... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリーの充電方法について知りたい。
充電方法は以下の3種類あります。すべて漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(ア... 詳細表示
メーターのETCランプが点いたり消えたりします。何が原因でしょうか。
緑色のランプが高速点滅している時はITSスポットで一般情報を受け取った場合に点滅しま... 詳細表示
Ninja e-1、Z e-1は、自動車用の充電スタンドで充電できますか。
自動車用の充電スタンドでは充電できません。 家庭用電源より、車体とは別売りのバッテ... 詳細表示
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