フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
エンジンオイルを規定の数量より多めに入れてしまいました。そのまま走行しても問題ないですか。
エンジンを停止して2～3分後に、バイクの前後タイヤを接地して車体を垂直に立てた状態で... 詳細表示
紙製の取扱説明書の購入を希望される場合は、カワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
カワサキオンラインショップのパーツカタログ検索からご確認いただける、パーツマニュアル... 詳細表示
鍵全てを失くしました。スペアもありません。どうすればいいですか。
キーシリンダーセットの交換になります。 キーで開閉するところを全て交換できるキーシ... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1は、EV四輪車などが利用する給電スタンドは利用できますか。
Ninja e-1、Z e-1は漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(アース端... 詳細表示
イグニッションスイッチをオンにしてスタータボタンを押すと「FI」ランプが点滅します。何が考えられますか。
エンジンが掛からなくなる機能が作動している可能性があります。ご購入いただいたカワサキ... 詳細表示
燃料が入っているのに燃料警告灯が点滅します。何が考えられますか。
メーターや燃料警告灯スイッチの不具合の可能性が考えられます。購入店またはお近くのオー... 詳細表示
Ninja e-1、Z ｅ-1のバッテリーは購入できますか。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店またはカワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
全てのカワサキ車両にサイドリフレクター(反射板)の装着義務がありますか。
2023年9月1日以降に型式認定を受けた車両には、サイドリフレクターの装着が義務付け... 詳細表示
年式が古い車両のため、修理を受付して頂けない。どうすれば良いですか。
古い車両は純正部品が販売終了していることがあるため、カワサキ正規取扱店で対応できない... 詳細表示
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