フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
エンジンを始動時、ABSランプが点灯し走行すると消灯しますが、それで正常ですか。
エンジンを始動時にABSランプが点灯し、走行すると消灯するのは正常です。 走行して... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリーの充電方法について知りたい。
充電方法は以下の3種類あります。すべて漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(ア... 詳細表示
中古車で購入したバイクは、カワサキ正規取扱店で点検できますか。
カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)に予約を入れ、点検を受けてください。 なお... 詳細表示
Ninja e-1、Z ｅ-1のバッテリーは購入できますか。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店またはカワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
Ninja e-1、Ze-1について 、バッテリーをバッグなどに入れて走行してもいいですか。
1つのバッテリー重量が10kg以上あるので推奨しません。 また、バッテリーをぶつけ... 詳細表示
イモビライザー採用モデルで、イグニッションキーとイグニッションスイッチ(キーシリンダー)の部品を購入した場合、イモ...
イモビライザーは設定されておりません。カワサキ正規取扱店にて設定が必要です。 部品... 詳細表示
年式が古い車両のため、修理を受付して頂けない。どうすれば良いですか。
古い車両は純正部品が販売終了していることがあるため、カワサキ正規取扱店で対応できない... 詳細表示
モデルによってはサービスデータ検索システムで確認頂けます。 No68 詳細表示
メーターに「SERVICE」が表示されています。どうすればいいですか。
メンテナンスに関する通知機能を、メーターに装備しているモデルになります。 定期点検... 詳細表示
バッテリーが上がってしまった場合、自分で交換してもいいですか。
バッテリー交換は通常に行っていただいても問題ありません。時計などリセットされる機能は... 詳細表示
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