フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
●スペアキーをお持ちの場合 新しいブランクキーをご購入いただき、スペアキーを元にキ... 詳細表示
標準装備のドライブレコーダーの動画録画ができません。ドライブレコーダースイッチのインジケータが、青と赤両方が点滅(...
標準装備のドライブレコーダーは、工場出荷時点の設定が「録画・録音オフ」になっています... 詳細表示
車台番号または船体番号を用意し、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話に... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリーの充電方法について知りたい。
充電方法は以下の3種類あります。すべて漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(ア... 詳細表示
紙製の取扱説明書の購入を希望される場合は、カワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
メーターにカギのマークが表示されています。何が原因でしょうか。
メーターにキーのマークが表示される場合は、以下の2通りがあります。 ●イモビライザ... 詳細表示
イグニッションスイッチをオンにしてスタータボタンを押すと「FI」ランプが点滅します。何が考えられますか。
エンジンが掛からなくなる機能が作動している可能性があります。ご購入いただいたカワサキ... 詳細表示
Ninja e-1、Z e-1のバッテリーは購入できますか。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店またはカワサキオンラインショップのパーツカタログ... 詳細表示
スピードメーターの速度表示がkm/hからmphに変わってしまいました。元のkm/hに戻すには、どうすればいいですか。
日本での使用の場合は必ずkm/hをご使用ください。 モデルによっては、メーターで... 詳細表示
バッテリーが上がってしまった場合、自分で交換してもいいですか。
バッテリー交換は通常に行っていただいても問題ありません。時計などリセットされる機能は... 詳細表示
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