フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
リコールやサービスキャンペーンなどの対策をしたが、HPを確認するとまだ対策済みに変ってません。どれくらいの日にちが...
販売店にてリコール等作業を頂き作業店より申請後、カワサキモータースジャパンにて承認さ... 詳細表示
車検の際、車検証の備考欄にマフラー加速騒音規制適応車と記載があります。その場合、加速騒音成績表が必要になりますか。
管轄の陸運支局に相談してください。 No3883 詳細表示
ABSインジケーターが点灯した場合はどのように対応したらよいですか。
イグニッションスイッチをONにした時に点灯し、走り始めるとシステムに異常が無ければ消... 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1は、EV四輪車などが利用する給電スタンドは利用できますか。
Ninja e-1、Z e-1は漏電ブレーカーに接続された家庭用コンセント(アース端... 詳細表示
バッテリが弱ってしまい、別の車のバッテリーから直結＝ジャンプスタートする際に、プラスとマイナスを間違えて繋いでしま...
カワサキでは他車とのバッテリー接続による充電、エンジン始動は推奨しておりません。 ... 詳細表示
液晶のメーターで、スピードメーターが表示されません。メーターのモードでオン、オフ出来るのですか。
スピードメータ－が表示されないのであれば故障になります。センサー、配線、メーターの不... 詳細表示
イモビライザーキーに電池は入っていません。 No3091 詳細表示
Ninja e-1やZ e-1のバッテリー充電器は持ち運びできますか。
充電器の持ち運びについては推奨していません。 精密機械となりますので振動等には注意... 詳細表示
他部品の流用につきましては検証を行っていないため、ご回答できません。 なお、お... 詳細表示
イグニッションスイッチONの時に、KECS(カワサキエレクトロニックコントロールサスペンション)の警告が点灯してす...
メーターに表示されるKECSの警告は、異常が無ければ走行する前に消灯します。消灯すれ... 詳細表示
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