KAZEネット入会の申込をしているが、クレジットカード情報を入力後に「同意して送信する」をクリックするとシステムエラーとなるのでどうしたらいいですか。
「同意して送信する」をクリックした際にシステムエラーが出る場合、クレジットカードの3Dセキュア(本人認証サービス)が未登録の可能性があります。
KAZEネット入会では、セキュリティ強化のため3Dセキュアによる二次認証が必要です。
そのため、事前にお使いのクレジットカードで3Dセキュアの登録を行っていただく必要があります。
■3Dセキュアとは、ネットショッピングでの第三者による不正利用を防ぐために、ご利用のクレジットカード会社が提供する「本人認証サービス」です。必要に応じて本人認証(パスワード認証またはMyJCBアプリ認証など)を行います。
3Dセキュアの仕組みや設定方法につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
3Dセキュアが設定されている場合は、「同意して送信する」をクリック後に認証コードの入力画面が表示されます。
SMSやメールで届く認証コードを入力すると、手続きが完了します。
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