• No : 1284
  • 公開日時 : 2024/07/05 17:34
  • 更新日時 : 2024/09/02 12:01
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カワサキのサイトから、キャンペーンに申込をしようとしましたが、入力できない項目があります。

カワサキのサイトから、キャンペーンに申込をしようとしましたが、入力できない項目があります。
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回答

スマートフォン、タブレットでご入力いただいた場合、以下の原因が考えられます。
【ブラウザアプリの設定】
●Cokkieブロックがオンになっている。
●「JavaScript(ジャバスクリプト)」がオフになっている。
上記2点の設定変更の一例は以下のようなものです。
・iPhone Safari

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・Google Chrome

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●以下のモードで閲覧している。
iOS)プライベートブラウズ
android)シークレットモード
通常のモードで閲覧してください。
【OSのバージョン】
●スマートフォン、タブレットのOSが最新版になっていない。
いずれの対応方法でも、ご入力いただけない項目がある場合は、パソコンなど他の器機でご入力をお試しください。
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