フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
今受けている修理が、メーカー保証対象かどうかを判定してほしい。
メーカー保証の判定は、カワサキ正規取扱店にて行います。 ご購入いただいたカワサキ正... 詳細表示
KAZE会員のロードサービスは、125ccでも250ccでも使えるか、知りたいです。
バイクにではなく会員様についているサービスのため、どのバイクでも使用できます。 詳... 詳細表示
2026年式W800のカラー、発売日、価格、諸元などを知りたい。
2026年式のW800は、2025年11月1日（土）発売となりました。 メーカー希... 詳細表示
法定点検を正規取扱店で受けていないと、メーカー保証を受ける事が出来なくなるのですか。
カワサキ正規取扱店もしくは認証工場にて法定点検を実施いただき、メンテナンスノートに記... 詳細表示
リコールやサービスキャンペーンの通知が届いた場合はどうすればいいですか。また期限はありますか。
お買い上げいただきました販売店様に電話連絡の上、入庫の日程等をご相談ください。 違... 詳細表示
KAZEロードサービスの搬送距離は以下の通りとなります。詳しくは当サイトKAZEロー... 詳細表示
【Z650】は、2025年モデルのデジタルカタログ（2025年モデル）を請求いただけ... 詳細表示
2025年式Z900RS CAFEのカラー、発売日、価格、諸元などを知りたい。
2025年式のZ900RS CAFEは、2024年9月1日（日）発売となりました。 ... 詳細表示
車両番号または船体番号を用意し、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話に... 詳細表示
長期間車両を走らせることが出来ないのですが、エンジンは毎日掛けた方がいいですか。
ガソリンエンジンのモーターサイクルで、2～3か月乗らない場合は以下の要領で手入れをし... 詳細表示
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