フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
メーターにカギのマークが表示されています。何が原因でしょうか。
メーターにキーのマークが表示される場合は、以下の2通りがあります。 ●イモビライザ... 詳細表示
カワサキの純正オイルには製造年月日は刻印されていますか。 また開封時の使用期限はありますか。
製造年月日は刻印されておりません。また、開封後は1年以内にご使用ください。 No3... 詳細表示
リコール等(リコール・改善対策・サービスキャンペーン)があった場合は、お知らせとしてハガキが郵送されるそうですが、...
市場改善措置(リコール等)のお知らせは、排気量や定格出力によって、郵送する場合の宛先... 詳細表示
KAZE盗難補償制度にインターネットから申込みしたのですが、証券はいつ頃送られて来ますか。
当サイト「KAZE盗難補償制度」で登録手続き完了後、加入者証メールを登録されたメール... 詳細表示
カワサキのサイトから、キャンペーンに申込をしようとしましたが、はじめにメールアドレスを入力し送信後の、申込画面にア...
スマートフォン、タブレットでご入力いただいた場合、以下の原因が考えられます。 ●迷... 詳細表示
船体番号をパーツカタログ検索の「フレームナンバーを入力」欄に入力いただきますと、年式... 詳細表示
モーターサイクルのクレジットのローン金利について、どこにお問い合わせすればよいですか。
金利につきましては契約された販売店にご確認ください。 (株)カワサキモータースジャ... 詳細表示
1か月に2~3回は、エンジン始動してますが、バッテリーが弱くなり、バッテリー上がりになりそうです。原因はなんでしょうか。
アイドリングに近いエンジン回転数の場合、あまり充電されません。エンジンを掛ける時に電... 詳細表示
鍵が曲がって複製ができないと言われました。鍵番号から鍵の作成はしてもらえますか。
鍵番号から鍵の作成はしていません。鍵の複製が出来ない場合は、イグニッションスイッチや... 詳細表示
自分のバイクに保証期間延長のお知らせが届きました。車検は合格しますか。
保証期間延長の対象となる修理が必要かどうか、カワサキ正規取扱店にて判定を受けてくださ... 詳細表示
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