フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで、ATVの純正部品を購入できますか。
カワサキオンラインショップでは、ATVの純正部品を販売しておりません。ATV取扱店に... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入した商品の、インボイス制度に対応した明細書は発行できますか。
インボイス制度に基づいた商品明細書をお求めの場合は以下の2通りで対応させていただいて... 詳細表示
モデルに純正採用されている、ETCの取り付けステーであれば、純正部品として販売されて... 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録しましたが、確認メールが届きません。認証キーが届きません。
お客様のスマートフォンやパソコンの受信設定等が原因である場合が考えられます。 迷惑... 詳細表示
カワサキオンラインショップで認証工場として部品など購入するにはどうすればいいですか。
カワサキオンラインショップの「初めてのお客様」にある「新規会員登録」をしていただき、... 詳細表示
カワサキオンラインショップの出荷や問合せ対応に、定休日や営業時間はありますか。
当サイトの閲覧、検索、ご注文は24時間可能ですが、出荷やお問合せ対応は定休日、営業時... 詳細表示
モーターサイクルのモデルにあったエンジンオイルは、どこを確認したら調べられますか。
●取扱説明書 ・モーターサイクルに付属しております。 ・当サイト「取扱説明書」で... 詳細表示
塗料は販売しておりません。色によってはタッチアップペイントを販売しておりますので、お... 詳細表示
カワサキのアパレルに関して店頭在庫以外のものを取り寄せ、予約はできますか。
プラザアパレルについては店頭販売のみとなっておりますので、プラザ店に予約や購入のご確... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文をしました。追加で注文はできますか。
ご注文済みのものに、後から追加はできません。 マイページ上でキャンセルボタンが出て... 詳細表示
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