フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。
当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
オイルの規格である、API規格とJASO規格の違いは何か知りたい。
各団体での規格となります。詳細は各団体のWebサイトをご確認ください。 ●AP... 詳細表示
カワサキモータースジャパンのオンラインショップにある、メンテナンス項目内のオイルから... 詳細表示
カワサキオンラインショップで発注した注文済商品の支払方法を変更したい場合、どうすればよいですか。(代金引換からカー...
ご注文確定後は、お支払方法の変更はできなくなっております。 お客様のご注文がキャン... 詳細表示
カワサキオンラインショップで認証工場として部品など購入するにはどうすればいいですか。
カワサキオンラインショップの「初めてのお客様」にある「新規会員登録」をしていただき、... 詳細表示
カワサキ純正のフロントフォークオイルKHL15-11の粘度はどのくらいですか。
倒立フォーク、カートリッジ内蔵モトクロス用です。オイル粘度は、5W相当です。 No... 詳細表示
カワサキオンラインショップのマイページは、どのような機能があるページですか。
お客様の購入履歴や、設定情報の確認・各種変更手続きを行う際に、ご利用いただくページで... 詳細表示
カワサキオンラインショップのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いですか。
ログインページで【ログインパスワードをお忘れの方はこちら】から所定の手続きにお進みく... 詳細表示
カワサキオンラインショップでクレジットカード払いを利用する場合、分割払いはできますか。
お支払い回数は一括払いのみとなります。 詳しくはご利用ガイドにてご確認ください。 ... 詳細表示
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