• No : 1049
  • 公開日時 : 2024/07/02 10:05
  • 更新日時 : 2026/05/12 09:52
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カワサキオンラインショップで入力した注文をキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか。

カワサキオンラインショップで入力した注文をキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか。
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回答

①会員の方
ご注文後、出荷準備に入る前であればご注文をキャンセルすることが可能です。
当サイトご利用ガイド【6. キャンセル】手順に従い手続きをお願いいたします。
キャンセルが出来ない場合は、ECサイトの「お問い合せフォーム」からご相談をお願いいたします。

②会員でなかった方(2026年3月以前にカワサキオンラインショップをご利用された方で、当時非会員だった方)
マイページがないため、キャンセルボタンの表示がございません。
カワサキオンラインショップのお問い合せフォームよりお申し出ください。
※状況により、すべてのキャンセル・お問い合わせへ対応出来かねる場合がございます。
 

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