• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ窓口

株式会社カワサキモータースジャパン お客様相談室

フリーダイヤル:0120-400819

営業時間

月曜日-金曜日(除く祝日、特別休業日)

9:00-12:00,13:00-17:00

お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。

  • No : 3844
  • 公開日時 : 2025/03/06 13:18
  • 更新日時 : 2025/03/06 13:38
  • 印刷

新車/新艇で購入した場合、メーカーの保証はありますか。

回答

各製品別に以下のようなメーカー保証を行っています。万一材料上または製造上の不具合が発生した場合、保証修理の対象となる場合は、保証書の内容に基づき無料で修理させていただきます。
競技車両や使用方法によっては保証対象外になります。詳細は各製品購入時にお渡しする保証書に記載しています。
●モーターサイクル
メーカー保証期間=カワサキ国内仕様新車の陸運支局登録日より2年 ※競技車両は除く。
保証書は車両に付属のメンテナンスノートに添付しています。
※モーターサイクルはKMJウェブサイトの「保証登録情報検索」にて保証登録情報を検索、閲覧することができます。
検索には車台番号、お客様の生年月日、お客様のメールアドレスが必要です。

●ジェットスキー
メーカー保証期間=日本国内で使用されるジェットスキー新艇の日本小型船舶検査機構(JCI)登録日より1年
保証書は船体に付属の整備手帳に添付しています。

●オフロード四輪車、ATV
メーカー保証期間=オフロード四輪取扱店、ATV取扱店が販売したかワサキ新車の納車日より1年
保証書は車体に付属の取扱説明書等と同封しています。

●noslisuおよびnoslisu e
メーカー保証期間=noslisu=新車の納車日より1年、noslisu e=新車の陸運支局登録日より1年
保証書は車体に付属の取扱説明書に添付しています。

No 3844

このよくある質問は役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください(任意) お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
また、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報の入力はご遠慮ください

お問い合わせ窓口

株式会社カワサキモータースジャパン お客様相談室

フリーダイヤル:0120-400819

営業時間

月曜日-金曜日(除く祝日、特別休業日)

9:00-12:00,13:00-17:00

お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。

© 2024 Kawasaki Motors Corporation Japan  All rights reserved.