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お問い合わせ窓口
株式会社カワサキモータースジャパン
フリーダイヤル：0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
※
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
※
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください（エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません）。
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店とは、どのようなお店ですか。
回答
カワサキ正規取扱店は、カワサキプラザを含む、カワサキブランドの新車を取り扱うモーターサイクルショップです。
・400cc以下とEVのモーターサイクル、およびコンペティションモデルを、全てのカワサキ正規取扱店で販売いたします。
・カワサキ正規取扱店は、全店認証工場※１を保有しています。また、店舗によっては指定工場を※２を保有しています。
・補修・修理等のメンテナンス、部品用品のお取扱いは、全てのモデルに対応しております。
（一部カワサキプラザのオーナーサポートや特典、プラザ専用のアパレル、グッズは、カワサキプラザのみのお取扱いになります。）
・400cc以下とEVのモーターサイクル、およびコンペティションモデルを、全てのカワサキ正規取扱店で販売いたします。
・カワサキ正規取扱店は、全店認証工場※１を保有しています。また、店舗によっては指定工場を※２を保有しています。
・補修・修理等のメンテナンス、部品用品のお取扱いは、全てのモデルに対応しております。
（一部カワサキプラザのオーナーサポートや特典、プラザ専用のアパレル、グッズは、カワサキプラザのみのお取扱いになります。）
※1.認証工場
モーターサイクル(軽二輪以上）の分解整備を行う場合には、地方運輸局の「認証」を受けることが、道路運送車両法で規定されています。「認証」を受けている工場が「認証工場」です。
※2.指定工場
「認証工場」のうち、技術、設備、人員体制が一定の基準に達し、地方運輸局に申請した「指定」を受けた工場が「指定工場」です。一般的には民間車検場などと呼称されています。
モーターサイクル(軽二輪以上）の分解整備を行う場合には、地方運輸局の「認証」を受けることが、道路運送車両法で規定されています。「認証」を受けている工場が「認証工場」です。
※2.指定工場
「認証工場」のうち、技術、設備、人員体制が一定の基準に達し、地方運輸局に申請した「指定」を受けた工場が「指定工場」です。一般的には民間車検場などと呼称されています。
No1325
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