フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
バッテリが弱ってしまい、別の車のバッテリーから直結=ジャンプスタートする際に、プラスとマイナスを間違えて繋いでしま...
カワサキでは他車とのバッテリー接続による充電、エンジン始動は推奨しておりません。 ... 詳細表示
モーターサイクルのモデルにあったエンジンオイルは、どこを確認したら調べられますか。
●取扱説明書 ・モーターサイクルに付属しております。 ・当サイト「取扱説明書」で... 詳細表示
モーターサイクルの部品の付け替えは自分でしても問題ないですか。
問題ございません。 取り付けには専門知識や、専用工具、締付トルクの管理などが必要に... 詳細表示
リコールやサービスキャンペーンなどの対策をしたが、HPを確認するとまだ対策済みに変ってません。どれくらいの日にちが...
販売店にてリコール等作業を頂き作業店より申請後、カワサキモータースジャパンにて承認さ... 詳細表示
オンライン商談で購入した車両の整備や点検はどこで受けることができますか。
納車されたプラザサービス協力店、全国のカワサキプラザで整備、点検を受けることができま... 詳細表示
乗車状態で右(RH)、左(LH)を判断します。 No5146 詳細表示
HEV(ハイブリッドエレクトリックビークル)とはどのようなモーターサイクルですか。
カワサキがカーボンニュートラルを目指して開発した、ストロングハイブリッドモーターサイ... 詳細表示
法定点検を正規取扱店で受けていないと、メーカー保証を受ける事が出来なくなるのですか。
メーカー保証2年は、点検実施に関係なく有効です。 保証対象外となるのは以下の内容で... 詳細表示
モーターサイクルの中古車を購入検討していますが、中古車はメーカーの保証はないでしょうか。
初年度登録より2年以内であればメーカー保証2年がございますので、保証継承の手続きと必... 詳細表示
新車購入後、最初に受ける1ヶ月目点検は、購入店以外で受ける事は可能ですか。
1ヶ月目点検は、購入いただきましたカワサキ正規取扱店で実施してください。 No39... 詳細表示
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