フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
年式が古い車両のため、修理を受付して頂けない。どうすれば良いですか。
古い車両は純正部品が販売終了していることがあるため、カワサキ正規取扱店で対応できない... 詳細表示
自宅は対象外です。ロードサービスは自宅出発後の、走行中のトラブルに対応しています。自... 詳細表示
保証書の再発行はしておりません。各製品の技術内容、保証書お渡し方法は以下の通りです。... 詳細表示
カワサキケアは1ケ月、6ヶ月、12ヶ月、18ケ月、24ケ月、30ケ月目の点検となりま... 詳細表示
bimotaが加入できるカワサキの盗難補償制度はありますか。
KAZEメンバーが加入できる「KAZEモーターサイクル盗難補償制度」をご用意しており... 詳細表示
KAZEモーターサイクル盗難補償制度は、いつから有効ですか。
補償期間は当サイト「KAZE盗難補償制度」より加入したお支払い日、もしくは先に設定さ... 詳細表示
KAZE盗難補償制度にインターネットから申込みしたのですが、証券はいつ頃送られて来ますか。
当サイト「KAZE盗難補償制度」で登録手続き完了後、加入者証メールを登録されたメール... 詳細表示
車両の鍵がイモビライザー付きであるかは、何をみれば確認できますか。
イモビライザの有無は取扱説明書で確認できます。有りの場合は、スピードメーター内に鍵の... 詳細表示
通関証を用意の上、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話にて問合せしてく... 詳細表示
中古で購入したカワサキモーターサイクルがカワサキケアモデルで、初度登録年月から1年経過のため、カワサキケアの3年期...
モーターサイクルのカワサキ正規取扱店にて、必要な点検整備(有料)を受けていただき、保... 詳細表示
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