フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで部品を購入し、支払い方法として「コンビニ後払い(GMO後払い)」を選択しました。 支払...
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたします。 お近くのコンビニエンスストア・銀... 詳細表示
プラザアパレル、グッズのカタログはプラザ店頭で配布しております。またホームページでデ... 詳細表示
カラーコードが違っても、色の名前が同じであれば色味は同じですか。
色名称が同じであっても、カラーコードによってそれぞれ色味が異なります。 色によって... 詳細表示
オンラインショップで購入時に在庫の表示に8営業日で入荷予定と記載があります。 どれくらいで手元に届くのでしょうか。
10営業日前後で出荷いたします。 商品の出荷は佐川急便にて発送となります。 No... 詳細表示
カワサキオンラインショップのマイページは、どのような機能があるページですか。
お客様の購入履歴や、設定情報の確認・各種変更手続きを行う際に、ご利用いただくページで... 詳細表示
●パニアケースのみに使用可能な全てのキーを無くされた場合 パニアケースごとの交換が... 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録しましたが、確認メールが届きません。認証キーが届きません。
お客様のスマートフォンやパソコンの受信設定等が原因である場合が考えられます。 迷惑... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書 兼ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に... 詳細表示
キーシリンダーだけの販売はしていません。 No20 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品を返品したい場合は、どうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
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