フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
モデルに純正採用されている、ETCの取り付けステーであれば、純正部品として販売されて... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書 兼ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の登録内容を変更したい場合はどうしたら良いですか。
会員登録内容の変更は、ログイン後マイページの【お客様登録情報変更】から可能です。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップではどのような商品が購入できますか。
カワサキ製モーターサイクル、ウォータークラフト「JETSKI」、ATV、noslis... 詳細表示
パーツカタログ検索でフレームナンバーを入力してもエラーとなります。
当サイトで取扱いのない車両(年式・仕様)につきましては、エラーとなる場合があります。... 詳細表示
ブレーキオイル(フルード)が変色しています。どのくらいの期間で交換しますか。
通常は2年毎の交換です。メンテナンスノートにも記載がございます。 特に性能には影響... 詳細表示
キーシリンダーだけの販売はしていません。 No20 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入した商品の、インボイス制度に対応した明細書は発行できますか。
インボイス制度に基づいた商品明細書の入手方法は、以下の2通りとなります。 ①会員で... 詳細表示
カワサキオンラインショップでクレジットカード払いを利用する場合、分割払いはできますか。
お支払い回数は一括払いのみとなります。 詳しくはご利用ガイドにてご確認ください。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品を返品・交換する際に、「返品交換依頼表」の印刷、同梱が 必要とご利用ガイド...
「返品依頼表」を画面に表示し、紙(サイズ指定無し)に手書きで写してください。 記載... 詳細表示
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