フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
カワサキオンラインショップの新規会員登録で、郵便番号を入力しても正しい住所が出てきません。どうすればいいですか。
住所2の欄に正しい住所を入力いただき、訂正の依頼をカワサキオンラインショップ「問合せ... 詳細表示
ご購入頂いた販売店または、カワサキオンラインショップ、及びお近くの各店でお買い求め頂... 詳細表示
プラザアパレル、グッズのカタログはプラザ店頭で配布しております。またホームページでデ... 詳細表示
部品のサイズに関しましてはパーツカタログに一部公開している掲載されているものがござい... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書件ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に基... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで発注した複数の注文をまとめて発送して欲しいのですが、どうすればよいですか。
商品の発送は、ご注文確定毎となっております。 お客様のご注文がキャンセル可能状態で... 詳細表示
カワサキオンラインショップのお問合せフォームから連絡したら、どれくらいで返信がありますか。
カワサキオンラインショップの営業時間は、土日・祝日・特定休業日を除き、10時~17時... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。
返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示
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