カワサキオンラインショップで一度に複数の商品を注文していますが、納期の早い商品から発送できませんか。

一度に複数の商品をご注文されている場合、商品すべての発送準備が整い次第の発送となりま... 詳細表示

カワサキオンラインショップの部品注文で在庫有りと欠品中の商品の発送は別になるのか知りたい。

発送が遅い方に合わせて、まとめてお送りいたします。 No1846 詳細表示

カワサキ純正のサスペンションオイルSS-25の粘度はどのくらいですか。

SS-25のリアショックオイルが指定されているモデルは、SS-25を使用してください... 詳細表示

欲しい部品を探すためにバイクの画像や絵のようなものから部品を探す事はできますか。

車台番号もしくはモデル名と年式よりパーツカタログ検索にて写真とイラストにて閲覧と検索... 詳細表示

異なるモデルの部品の互換性を調べる方法を教えてください。

異なるモデルの、部品の互換性の情報はご提供しておりません。各モデル用のパーツリストに... 詳細表示

カワサキオンラインショップからカワサキ純正部品を購入しましたが、注文していない部品が含まれていました。どうすればい...

カワサキオンラインショップのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 No3... 詳細表示

オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。

手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示

ワンキーシステムは旧車や現行車種等カワサキのどの車種でも対応可能ですか。

カワサキアクセサリーで設定されている車両のみ対応になります。 それ以外の車両には取... 詳細表示

カワサキのアパレルに関して店頭在庫以外のものを取り寄せ、予約はできますか。

プラザアパレルについては店頭販売のみとなっておりますので、プラザ店に予約や購入のご確... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。

当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示