フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで注文したのですが、注文履歴が分からないので確認したい。
以下の方法でご確認いただけます。 ●カワサキオンラインショップのマイページで確認。... 詳細表示
カワサキオンラインショップのカート画面に新機能として【注文する】と【後で注文】があります。 【後で注文】を選択した...
【後で注文】にチェックを入れるとカートに入るだけになり、お支払い画面に進んでも対象品... 詳細表示
オンラインショップのパスワードの変更をしたいです。 どこから変更したらよいですか。
オンラインショップログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードをリ... 詳細表示
オンラインショップでログインする際のメールアドレスを忘れてしまった場合はどうしたらよいですか。
カワサキオンラインショップ購入ページの画面右上にある「お問い合わせ」からメールでお問... 詳細表示
パーツイラストでは一緒の部品に見えますが、部品番号が違うのはなぜですか。
パーツリストのイラストは、参考ですので必ずしもイラストと現品が同一ではありません。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文をしました。追加で注文はできますか。
ご注文済みのものに、後から追加はできません。 マイページ上でキャンセルボタンが出て... 詳細表示
一般的に車両の製造に使用している部品のことを言い、 安全性や耐久性等に関してメーカ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文した商品はどこから送られますか。
兵庫県神戸市より発送しています。 No5029 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
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