カワサキオンラインショップでログインしようとしたのですが、パスワードを間違えてしまい、ログイン出来なくなりました。...

2～3時間ほど経過したのち、再度ログインいただくか、ログイン画面の「パスワードをお忘... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。

返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示

ブレーキオイル(フルード)を購入することはできますか。

カワサキモータースジャパンのオンラインショップにある、メンテナンス項目内のオイルから... 詳細表示

純正のクーラントが欲しいが、オンラインショップで購入できますか。

お近くのカワサキ正規取扱店でご購入いただくか、カワサキオンラインショップにてお買い求... 詳細表示

カワサキオンラインショップで発注した複数の注文をまとめて発送して欲しいのですが、どうすればよいですか。

商品の発送は、ご注文確定毎となっております。 お客様のご注文がキャンセル可能状態で... 詳細表示

バイクドレスのサイズやタイプはどのように選べばよいですか。

オンラインショップ→その他用品→メンテナンスより ご希望のバイクドレスを選択してく... 詳細表示

エンジン番号から部品番号を調べることはできるのか。

エンジン番号から部品番号を調べることはできません。車台番号＝フレームナンバーからは検... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。

当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。

弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示

タッチアップペイントは同じカラーコード（色番号）であれば車体と全く同じ色ですか。

タッチアップペイントは部分的にペイントを塗りますので、車体と同じ色合いにならない事も... 詳細表示