フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
ワンキーシステムは旧車や現行車種等カワサキのどの車種でも対応可能ですか。
カワサキアクセサリーで設定されている車両のみ対応になります。 それ以外の車両には取... 詳細表示
オンラインショップ→その他用品→メンテナンスより ご希望のバイクドレスを選択してく... 詳細表示
カワサキオンラインショップでパーツを多めに注文した場合、梱包はまとめて来るのかバラバラに来るのかどちらでしょうか。
発送は1注文分纏めて発送になります。梱包状態については小物はまとめて発送となりますが... 詳細表示
カワサキオンラインショップのカート画面に新機能として【注文する】と【後で注文】があります。 【後で注文】を選択した...
【後で注文】にチェックを入れるとカートに入るだけになり、お支払い画面に進んでも対象品... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。
返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示
カワサキオンラインショップで一度に複数の商品を注文していますが、納期の早い商品から発送できませんか。
一度に複数の商品をご注文されている場合、商品すべての発送準備が整い次第の発送となりま... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の登録内容を変更したい場合はどうしたら良いですか。
会員登録内容の変更は、ログイン後マイページの【お客様登録情報変更】から可能です。 ... 詳細表示
販売終了となっている部品に関して、販売終了時の価格を知ることはできますか。
(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室にお電話にてお問い合わせいただければ、1... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文した商品はどこから送られますか。
兵庫県神戸市より発送しています。 No5029 詳細表示
カワサキオンラインショップからのメールを受信するために、迷惑メール防止をドメイン指定で解除したい。 ドメインを教え...
メールアプリで受信拒否設定をされている場合は、カワサキオンラインショップのメール「c... 詳細表示
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