フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
部品の保証期間は3か月です。 No122 詳細表示
カワサキオンラインショップの新規会員登録で、郵便番号を入力しても正しい住所が出てきません。どうすればいいですか。
郵便番号を入れても正しい住所が表示されない場合は、住所2の欄に正しい住所をご入力くだ... 詳細表示
ブレーキオイル(フルード)が変色しています。どのくらいの期間で交換しますか。
通常は2年毎の交換です。メンテナンスノートにも記載がございます。 特に性能には影響... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品を購入して後払いにしていましたが、支払いの用紙を失くしてしまいました。どうしたらい...
請求書が届かない場合は、お問い合わせ窓口 TEL 0570-666-350へ問合せし... 詳細表示
部品の個数が1つでもご購入いただけます。 カワサキ正規取扱店でご購入の際には、各店... 詳細表示
販売終了となっている部品に関して、販売終了時の価格を知ることはできますか。
(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室にお電話にてお問い合わせいただければ、1... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品を1点購入しましたが、もう1点を購入するのを忘れました。2点一緒に購入する方法はあ...
1回で購入した金額に対して送料が計算されますので、最初に購入した商品をキャンセルが出... 詳細表示
オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。
手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示
カワサキオンラインショップのカート画面に新機能として【注文する】と【後で注文】があります。 【後で注文】を選択した...
【後で注文】にチェックを入れるとカートに入るだけになり、お支払い画面に進んでも対象品... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。
返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示
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