カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。

当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで発注した注文済商品の支払方法を変更したい場合、どうすればよいですか。(代金引換からカー...

ご注文確定後は、お支払方法の変更はできなくなっております。 お客様のご注文がキャン... 詳細表示

カート内の商品保持期間はどのぐらいですか。

商品をカートに入れていただいた後、90分間保持されます。 No1043 詳細表示

カワサキオンラインショップでは社外カスタムパーツの注文も可能ですか。

カワサキオリジナル商品以外の社外ブランドの用品・アクセサリー のお取り扱いはしており... 詳細表示

カワサキオンラインショップで注文をしました。追加で注文はできますか。

ご注文済みのものに、後から追加はできません。 マイページ上でキャンセルボタンが出て... 詳細表示

部品の保証期間はどのくらいですか。

部品の保証期間は3か月です。 No122 詳細表示

カワサキ純正のサスペンションオイルSS-25の粘度はどのくらいですか。

SS-25のリアショックオイルが指定されているモデルは、SS-25を使用してください... 詳細表示

カワサキオンラインショップでパーツを多めに注文した場合、梱包はまとめて来るのかバラバラに来るのかどちらでしょうか。

発送は1注文分纏めて発送になります。梱包状態については小物はまとめて発送となりますが... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。

返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示

カワサキオンラインショップで会員登録する際、メールアドレスを誤って入力してしまい返信メールが届きません。

当サイトでは修正ができません。 再度、マイページからお客様ご自身での会員登録が必要... 詳細表示