フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
クレジットカードの年会費とKAZE年会費とロードサービスの年会費は重複して会費を請求されますか。
KAZE年会費は1年に1回、ご請求させていただきます。 KAZEロードサービスは特... 詳細表示
KAZE単体カードから、KAZEクレジット機能付きカードに切り替えましたが、新しい単体カードが届きました。どうすれ...
切替の時期によっては、ご用意していたカード発送を止められない場合があります。 不要... 詳細表示
KAZEのみ単体カードの会員証は毎年お送りしております。 KAZE/JCBやKAZ... 詳細表示
KAZE年会費のクレジット決済ができないとメールが来ました。なぜですか。
クレジットカードの有効期限が更新されている場合、決済できないことがあります。 クレ... 詳細表示
KAZE単体カードで入会する際に、支払い方法として登録するクレジットは本人名義のみですか。
家族名義や法人名義のカードも問題なくご利用いただけます。 No5964 詳細表示
KAZEポイントでキャッシュバックを申請した場合、振込手数料を差し引いた額が振込金額になりますか。
振込手数料を差し引いた額となります。振込手数料は各金融機関によって異なります。 N... 詳細表示
自動更新のため、手続きは必要ありません。 No1839 詳細表示
KAZE単体カードからクレジット機能付きKAZEカードに切り替えしたのですが、新しいKAZE単体カードが郵送されて...
KAZE単体カードからクレジット機能付きKAZEカードに切替された時期に、KAZE単... 詳細表示
KAZEポイント失効が、取得月が含まれるのか、含まれないのか知りたいです。
3年を超えると、1か月ごとにポイントは失効していきます。取得月は含みます。 No3... 詳細表示
クレジット機能付きKAZEカードを持っています。自分のカードがJCBかOricoのどちらのカードなのか教えてほしい。
カード裏面にJCBかOricoの記載がございます。 カードが無い場合は弊社お客様相... 詳細表示
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