フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
標準装備のドライブレコーダーの動画録画ができません。ドライブレコーダースイッチのインジケータが、青と赤両方が点滅(...
標準装備のドライブレコーダーは、工場出荷時点の設定が「録画・録音オフ」になっています... 詳細表示
エンジンを始動時、ABSランプが点灯し走行すると消灯しますが、それで正常ですか。
エンジンを始動時にABSランプが点灯し、走行すると消灯するのは正常です。 走行して... 詳細表示
モーターサイクルにガソリンを給油する場合、タンクのどこまでガソリンを入れたらいいですか。
燃料タンクキャップを開け、給油口の下端(レベルプレート)と給油したガソリンの間に、少... 詳細表示
●スペアキーをお持ちの場合 新しいブランクキーをご購入いただき、スペアキーを元にキ... 詳細表示
キー番号(鍵番号)から鍵を複製することはできません。 ブランクキー(形に削っていな... 詳細表示
メーターにカギのマークが表示されています。何が原因でしょうか。
メーターにキーのマークが表示される場合は、以下の2通りがあります。 ●イモビライザ... 詳細表示
中古車で購入したバイクは、カワサキ正規取扱店で点検できますか。
カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)に予約を入れ、点検を受けてください。 なお... 詳細表示
6速の状態で信号で停止してから、ニュートラルに戻しています。ニュートラルから1速に入れるときにギヤがかなりの頻度で...
停止してからではなく、車両が停止する前までにローギヤに下げてください。ニュートラルに... 詳細表示
車台番号または船体番号を用意し、(株)カワサキモータースジャパンお客様相談室へ電話に... 詳細表示
エンジンチェックランプが点灯して消えません。どうしたらいいですか。
エンジンが始動しても消えない場合は、購入店、またはカワサキ正規取扱店にご相談下さい。... 詳細表示
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