フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで新規登録をしていますが、郵便番号を入力しても正しい住所が出てきません。どうしたらいいですか。
郵便番号を入れても、正しい住所が表示されない場合は、住所欄を編集して修正をお願いいた... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文したのですが、注文履歴が分からないので確認したい。
以下の方法でご確認いただけます。 ●カワサキオンラインショップのマイページで確認。... 詳細表示
カワサキオンラインショップで、ATVの純正部品を購入できますか。
カワサキオンラインショップでは、ATVの純正部品を販売しておりません。ATV取扱店に... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書件ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に基... 詳細表示
カワサキオンラインショップに会員登録をしたメリットはありますか。
会員登録をいただくと次回ご注文時の入力操作がより簡単になります。 また購入履歴の確... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の登録内容を変更したい場合はどうしたら良いですか。
会員登録内容の変更は、ログイン後マイページの【お客様登録情報変更】から可能です。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いですか。
ログインページで【ログインパスワードをお忘れの方はこちら】から所定の手続きにお進みく... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップでログインしようとしたのですが、パスワードを間違えてしまい、ログイン出来なくなりました。...
2~3時間ほど経過したのち、再度ログインいただくか、ログイン画面の「パスワードをお忘... 詳細表示
カワサキオンラインショップで純正部品を購入したいのですが、販売終了と表示されているものは再出品されることはないので...
「販売終了」と表示されている部品に関しては再出品されることはありません。 No10... 詳細表示
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