カワサキオンラインショップで会員登録する際、メールアドレスを誤って入力してしまい返信メールが届きません。

当サイトでは修正ができません。 再度、マイページからお客様ご自身での会員登録が必要... 詳細表示

カワサキオンラインショップで注文したのですが、注文履歴が分からないので確認したい。

以下の方法でご確認いただけます。 ●カワサキオンラインショップのマイページで確認。... 詳細表示

カワサキオンラインショップでパーツを多めに注文した場合、梱包はまとめて来るのかバラバラに来るのかどちらでしょうか。

発送は1注文分纏めて発送になります。梱包状態については小物はまとめて発送となりますが... 詳細表示

オンラインショップのパスワードの変更をしたいです。 どこから変更したらよいですか。

オンラインショップログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードをリ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。

当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

カート内の商品保持期間はどのぐらいですか。

商品をカートに入れていただいた後、90分間保持されます。 No1043 詳細表示

カワサキオンラインショップで発注した注文済商品の支払方法を変更したい場合、どうすればよいですか。(代金引換からカー...

ご注文確定後は、お支払方法の変更はできなくなっております。 お客様のご注文がキャン... 詳細表示

カワサキオンラインショップからカワサキ純正部品を購入しましたが、注文していない部品が含まれていました。どうすればい...

カワサキオンラインショップのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 No3... 詳細表示

カワサキオンラインショップで、誤って商品を2個注文してしまいました。発送完了メールが来たのですが、キャンセルをした...

発送完了後のキャンセルはできないので、返品対応になる可能性があります。 マイページ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。

当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示