オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。

手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。

返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。

返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。

弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示

カワサキオンラインショップで部品を1点購入しましたが、もう1点を購入するのを忘れました。2点一緒に購入する方法はあ...

1回で購入した金額に対して送料が計算されますので、最初に購入した商品をキャンセルが出... 詳細表示

カワサキオンラインショップで部品を購入して後払いにしていましたが、支払いの用紙を失くしてしまいました。どうしたらい...

請求書が届かない場合は、お問い合わせ窓口 TEL 0570-666-350へ問合せし... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。

当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで、誤って商品を2個注文してしまいました。発送完了メールが来たのですが、キャンセルをした...

発送完了後のキャンセルはできないので、返品対応になる可能性があります。 マイページ... 詳細表示

カワサキオンラインショップからカワサキ純正部品を購入しましたが、注文していない部品が含まれていました。どうすればい...

カワサキオンラインショップのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 No3... 詳細表示

カワサキオンラインショップで発注した注文済商品の支払方法を変更したい場合、どうすればよいですか。(代金引換からカー...

ご注文確定後は、お支払方法の変更はできなくなっております。 お客様のご注文がキャン... 詳細表示