カワサキオンラインショップで一度に複数の商品を注文していますが、納期の早い商品から発送できませんか。

一度に複数の商品をご注文されている場合、商品すべての発送準備が整い次第の発送となりま... 詳細表示

正規取扱店舗でしか購入できない部品はありますか。

ECU・ETC・フレーム・クランクケースなどの重要部品は、一般販売対象外の部品になり... 詳細表示

カワサキオンラインショップでパーツを多めに注文した場合、梱包はまとめて来るのかバラバラに来るのかどちらでしょうか。

発送は1注文分纏めて発送になります。梱包状態については小物はまとめて発送となりますが... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。

当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで注文をしました。追加で注文はできますか。

ご注文済みのものに、後から追加はできません。 マイページ上でキャンセルボタンが出て... 詳細表示

カワサキオンラインショップで部品を1点購入しましたが、もう1点を購入するのを忘れました。2点一緒に購入する方法はあ...

1回で購入した金額に対して送料が計算されますので、最初に購入した商品をキャンセルが出... 詳細表示

カワサキオンラインショップからのメールを受信するために、迷惑メール防止をドメイン指定で解除したい。 ドメインを教え...

メールアプリで受信拒否設定をされている場合は、カワサキオンラインショップのメール「c... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。

弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示

カワサキオンラインショップで部品を購入して後払いにしていましたが、支払いの用紙を失くしてしまいました。どうしたらい...

請求書が届かない場合は、お問い合わせ窓口 TEL 0570-666-350へ問合せし... 詳細表示

純正部品とは何ですか。

一般的に車両の製造に使用している部品のことを言い、 安全性や耐久性等に関してメーカ... 詳細表示