フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップでは領収書を発行してもらえますか。
当サイトは領収書を発行しておりません。 No1046 詳細表示
カワサキオンラインショップでは社外カスタムパーツの注文も可能ですか。
カワサキオリジナル商品以外の社外ブランドの用品・アクセサリー のお取り扱いはしており... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文をしました。追加で注文はできますか。
ご注文済みのものに、後から追加はできません。 マイページ上でキャンセルボタンが出て... 詳細表示
近年の車両であれば、カワサキオンラインショップのパーツカタログ検索にてお調べすること... 詳細表示
オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。
手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示
カワサキオンラインショップからのメールを受信するために、迷惑メール防止をドメイン指定で解除したい。 ドメインを教え...
メールアプリで受信拒否設定をされている場合は、カワサキオンラインショップのメール「c... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。
弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の登録内容を変更したい場合はどうしたら良いですか。
会員登録内容の変更は、ログイン後マイページの【お客様登録情報変更】から可能です。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップに会員登録をしたメリットはありますか。
会員登録をいただくと次回ご注文時の入力操作がより簡単になります。 また購入履歴の確... 詳細表示
カワサキオンラインショップの部品は届いたが、コンビニ後払いの請求書がまだ届いていません。いつ頃届くのか確認したい。
コンビニ後払い(GMO後払い)を選択された場合は、商品出荷のメールを送信後、2~3日... 詳細表示
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