フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いですか。
ログインページで【ログインパスワードをお忘れの方はこちら】から所定の手続きにお進みく... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。
当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
カワサキオンラインショップで発注した複数の注文をまとめて発送して欲しいのですが、どうすればよいですか。
商品の発送は、ご注文確定毎となっております。 お客様のご注文がキャンセル可能状態で... 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録する際、メールアドレスを誤って入力してしまい登録完了メールが届きません。
会員登録時にメールアドレスを誤って登録された場合は、マイページにログインができないた... 詳細表示
カワサキオンラインショップで欠品中の部品について、大まかな納期など知りたい。
納期のお問い合わせはカワサキオンラインショップのお問い合わせフォームよりお問い合わせ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで認証工場として部品など購入するにはどうすればいいですか。
カワサキオンラインショップの「初めてのお客様」にある「新規会員登録」をしていただき、... 詳細表示
カワサキオンラインショップのマイページは、どのような機能があるページですか。
お客様の購入履歴や、設定情報の確認・各種変更手続きを行う際に、ご利用いただくページで... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
純正のクーラントが欲しいが、オンラインショップで購入できますか。
お近くのカワサキ正規取扱店でご購入いただくか、カワサキオンラインショップにてお買い求... 詳細表示
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