フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで認証工場として部品など購入するにはどうすればいいですか。
カワサキオンラインショップの「初めてのお客様」にある「新規会員登録」をしていただき、... 詳細表示
カワサキオンラインショップで、支払い方法をコンビニ後払い設定しましたが、振込用紙が入っていません。
コンビニ後払い(GMO後払い)を選択された場合は、商品出荷のメールを送信後、2~3日... 詳細表示
noslisuやnoslisu eのバッテリーは販売していますか。
noslisu、noslisu e共にバッテリーを販売しております。 ご購入はno... 詳細表示
カワサキオンラインショップの部品は届いたが、コンビニ後払いの請求書がまだ届いていません。いつ頃届くのか確認したい。
コンビニ後払い(GMO後払い)を選択された場合は、商品出荷のメールを送信後、2~3日... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。
当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入した商品の、インボイス制度に対応した明細書は発行できますか。
インボイス制度に基づいた商品明細書の入手方法は、以下の2通りとなります。 ①会員で... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書 兼ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に... 詳細表示
パーツカタログ検索でフレームナンバーを入力してもエラーとなります。
当サイトで取扱いのない車両(年式・仕様)につきましては、エラーとなる場合があります。... 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録する際、メールアドレスを誤って入力してしまい返信メールが届きません。
当サイトでは修正ができません。 再度、マイページからお客様ご自身での会員登録が必要... 詳細表示
オンラインショップで購入時に在庫の表示に8営業日で入荷予定と記載があります。 どれくらいで手元に届くのでしょうか。
10営業日前後で出荷いたします。 商品の出荷は佐川急便にて発送となります。 No... 詳細表示
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