正規取扱店舗でしか購入できない部品はありますか。

ECU・ETC・フレーム・クランクケースなどの重要部品は、一般販売対象外の部品になり... 詳細表示

カワサキオンラインショップ会員の、登録メールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか。

カワサキオンラインショップのマイページにログインし、「お客様情報の管理」にある、「メ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで部品を購入し、支払い方法として「コンビニ後払い（GMO後払い）」を選択しました。 支払...

商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたします。 お近くのコンビニエンスストア・銀... 詳細表示

カワサキオンラインショップでカワサキの純正部品や用品を購入したいのですが、事前に会員登録が必要ですか。

会員登録が必要です。 部品の購入履歴や、設定情報の確認・各種変更手続きが可能です。... 詳細表示

カワサキオンラインショップで入力した注文をキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか。

①会員の方 ご注文後、出荷準備に入る前であればご注文をキャンセルすることが可能です... 詳細表示

カワサキオンラインショップで、オフロード四輪の純正部品を購入できますか。

オフロード四輪の部品は購入できません。 車両を購入いただきましたオフロード四輪取扱... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品を返品・交換する際に、「返品交換依頼表」の印刷、同梱が 必要とご利用ガイド...

「返品依頼表」を画面に表示し、紙(サイズ指定無し)に手書きで写してください。 記載... 詳細表示

クレジット機能付きKAZEカードでカワサキオンラインショップの買い物をした場合、ポイント還元率はいくらですか。

クレジット機能付きKAZEカードの、カワサキオンラインショップでのポイント還元率は「... 詳細表示

カワサキオンラインショップで購入した商品を返品したい場合は、どうすればよいですか。

当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

カワサキオンラインショップで注文した商品の納期を教えてください。

ご注文をお受けしてから、在庫がございましたら、4営業日以内の発送予定となります。 ... 詳細表示