フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで購入した商品を返品・交換する際に、「返品交換依頼表」の印刷、同梱が 必要とご利用ガイド...
「返品依頼表」を画面に表示し、紙(サイズ指定無し)に手書きで写してください。 記載... 詳細表示
ジャケットやグローブなど、カワサキのアパレル購入を検討しています。試着できるお店はありますか。
カワサキのアパレルは、モーターサイクルのカワサキ正規取扱店およびカワサキオンラインシ... 詳細表示
一般的に車両の製造に使用している部品のことを言い、 安全性や耐久性等に関してメーカ... 詳細表示
ジェットスキーの部品・用品・アクセサリー・パーツカタログ・サービスマニュアルなどはどこで買えるのですか。
ジェットスキーARKまたは、カワサキオンラインショップでお買い求め頂けます。 ご注... 詳細表示
カワサキオンラインショップは個人でも部品購入できるのですか。
購入可能です。 No3108 詳細表示
カワサキオンラインショップの部品は届いたが、コンビニ後払いの請求書がまだ届いていません。いつ頃届くのか確認したい。
コンビニ後払い(GMO後払い)を選択された場合は、商品出荷のメールを送信後、2~3日... 詳細表示
カワサキオンラインショップで認証工場として部品など購入するにはどうすればいいですか。
カワサキオンラインショップの「初めてのお客様」にある「新規会員登録」をしていただき、... 詳細表示
カワサキオンラインショップで入力した注文をキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか。
ご注文後、出荷準備に入る前であればご注文をキャンセルすることが可能です。 当サイト... 詳細表示
カワサキオンラインショップより購入しましたが、納品書が入っていません。納品書をいただけますか。
「納品書件ご注文商品のお知らせ」メールが納品書を兼ねています。 インボイス制度に基... 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録しましたが、確認メールが届きません。認証キーが届きません。
お客様のスマートフォンやパソコンの受信設定等が原因である場合が考えられます。 迷惑... 詳細表示
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