フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで発注した複数の注文をまとめて発送して欲しいのですが、どうすればよいですか。
商品の発送は、ご注文確定毎となっております。 お客様のご注文がキャンセル可能状態で... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。
当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いですか。
ログインページで【ログインパスワードをお忘れの方はこちら】から所定の手続きにお進みく... 詳細表示
カワサキオンラインショップでクレジットカード払いを利用する場合、分割払いはできますか。
お支払い回数は一括払いのみとなります。 詳しくはご利用ガイドにてご確認ください。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで「在庫欠品」という表示がある場合に再度購入することはできますか。
「在庫欠品」の表示であれば、ご注文いただき入荷をお待ちいただくようお願いいたします。... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品や用品の購入を検討しているのですが、表示が「欠品」になっている場合は、欠品のまま販...
販売終了になる可能性はございます。再出品されるのをお待ちください。 No1090 詳細表示
カワサキオンラインショップで、誤って商品を2個注文してしまいました。発送完了メールが来たのですが、キャンセルをした...
発送完了後のキャンセルはできないので、返品対応になる可能性があります。 マイページ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品を1点購入しましたが、もう1点を購入するのを忘れました。2点一緒に購入する方法はあ...
1回で購入した金額に対して送料が計算されますので、最初に購入した商品をキャンセルが出... 詳細表示
パーツイラストの個数部分に「AR」とありますが、これはどういう意味ですか。
「オプションパーツ」という意味です。 No3042 詳細表示
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