フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップより購入した商品の、インボイス制度に対応した明細書は発行できますか。
インボイス制度に基づいた商品明細書の入手方法は、以下の2通りとなります。 ①会員の... 詳細表示
カワサキオンラインショップで、オフロード四輪の純正部品を購入できますか。
オフロード四輪の部品は購入できません。 車両を購入いただきましたオフロード四輪取扱... 詳細表示
カワサキオンラインショップからカワサキ純正部品を購入しましたが、注文していない部品が含まれていました。どうすればい...
カワサキオンラインショップのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。 No3... 詳細表示
オンラインショップのジェットスキーのウェアを試着したい。 試着できる店舗はありますか。
●ジェットスキーARK(ジェットスキーのカワサキ正規取扱店)では、各店の在庫有無や試... 詳細表示
ECU・ETC・フレーム・クランクケースなどの重要部品は、一般販売対象外の部品になり... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の登録内容を変更したい場合はどうしたら良いですか。
会員登録内容の変更は、ログイン後マイページの【お客様登録情報変更】から可能です。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップではどのような商品が購入できますか。
カワサキ製モーターサイクル、ウォータークラフト「JETSKI」、ATV、noslis... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品を返品・交換する際に、「返品交換依頼表」の印刷、同梱が 必要とご利用ガイド...
「返品依頼表」を画面に表示し、紙(サイズ指定無し)に手書きで写してください。 記載... 詳細表示
カワサキオンラインショップからのメールを受信するために、迷惑メール防止をドメイン指定で解除したい。 ドメインを教え...
メールアプリで受信拒否設定をされている場合は、カワサキオンラインショップのメール「c... 詳細表示
カワサキオンラインショップ会員の、登録メールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか。
カワサキオンラインショップのマイページにログインし、「お客様情報の管理」にある、「メ... 詳細表示
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