フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオリジナルのウェアやグッズは、どこで購入できますか。
カワサキのアパレルやグッズは、以下の2種類がございます。それぞれの販売店にてご購入い... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品は、代金引換の購入でも返品できますか。
返品交換可能です。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お... 詳細表示
ジャケットやグローブなど、カワサキのアパレル購入を検討しています。試着できるお店はありますか。
カワサキのアパレルは、モーターサイクルのカワサキ正規取扱店およびカワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入したのですが、返品しました。返金方法を教えて欲しいです。
返金方法は下記内容になります。 ●クレジットカードでお支払いされた場合 当店... 詳細表示
一般的に車両の製造に使用している部品のことを言い、 安全性や耐久性等に関してメーカ... 詳細表示
カワサキオンラインショップのマイページは、どのような機能があるページですか。
お客様の購入履歴や、設定情報の確認・各種変更手続きを行う際に、ご利用いただくページで... 詳細表示
●メーカー在庫のある部品は、カワサキ正規取扱店でご購入いただけます。 ●当サイ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。
弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した商品に、不具合(初期不良)がある場合はどうすればよいですか。
当サイトお問い合わせフォームより不具合内容をご連絡ください。 カワサキオンラインシ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで入力した注文をキャンセルしたい場合は、どうすればよいですか。
ご注文後、出荷準備に入る前であればご注文をキャンセルすることが可能です。 当サイト... 詳細表示
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