フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで発注した複数の注文をまとめて発送して欲しいのですが、どうすればよいですか。
商品の発送は、ご注文確定毎となっております。 お客様のご注文がキャンセル可能状態で... 詳細表示
カワサキオンラインショップでは領収書を発行してもらえますか。
当サイトは領収書を発行しておりません。 No1046 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップにログインができない。メールアドレス、電話番号も変更しているため、【ログインパスワードを...
オンラインショップのお問合せフォームにてご相談をお願いいたします。 なお、お問い合... 詳細表示
カワサキオンラインショップで部品を選択しようとしたら、「申し訳ございません。ご指定の商品はただ今ご購入いただけませ...
重要部品など一般販売対象外の製品につきましては、正規取扱店舗での販売になります。 ... 詳細表示
オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。
手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示
カワサキオンラインショップのログインパスワードを忘れてしまった場合はどうしたら良いですか。
ログインページで【ログインパスワードをお忘れの方はこちら】から所定の手続きにお進みく... 詳細表示
カワサキオンラインショップでは社外カスタムパーツの注文も可能ですか。
カワサキオリジナル商品以外の社外ブランドの用品・アクセサリー のお取り扱いはしており... 詳細表示
商品をカートに入れていただいた後、90分間保持されます。 No1043 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した場合、直接部品を取りに行くことはできますか。
弊社では直接のお渡しは行っておりません。 カワサキオンラインショップに入力いただい... 詳細表示
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