フリーダイヤル:0120-400819
営業時間
月曜日-金曜日
9:00-12:00,13:00-17:00
お客様相談室ではナンバーディスプレイを利用しております。
お客様との会話は内容確認のため、録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご愛用のカワサキ車両、JETSKIの部品やメンテナンス、各種お問合せの際には、あらかじめ車台番号、又は船体番号をご用意ください(エンジン番号に基づく情報のご提供は行っておりません)。
カワサキオンラインショップで注文したのですが、注文履歴が分からないので確認したい。
以下の方法でご確認いただけます。 ●カワサキオンラインショップのマイページで確認。... 詳細表示
商品をカートに入れていただいた後、90分間保持されます。 No1043 詳細表示
カワサキオンラインショップで購入した用品のサイズを変更したい場合はどうすればよいですか。
当サイトご利用ガイド【7. 返品・交換】手順に従い返品手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示
カワサキオンラインショップのカート画面に新機能として【注文する】と【後で注文】があります。 【後で注文】を選択した...
【後で注文】にチェックを入れるとカートに入るだけになり、お支払い画面に進んでも対象品... 詳細表示
オンラインショップで代金引換で購入した場合、代引き手数料は掛かりますか。
手数料はカワサキが負担しますので掛かりません。 詳しくはオンラインショップのご利用... 詳細表示
カワサキオンラインショップで注文した商品はどこから送られますか。
兵庫県神戸市より発送しています。 No5029 詳細表示
カワサキオンラインショップで会員登録する際、メールアドレスを誤って入力してしまい返信メールが届きません。
当サイトでは修正ができません。 再度、マイページからお客様ご自身での会員登録が必要... 詳細表示
カワサキオンラインショップの新規会員登録で、郵便番号を入力しても正しい住所が出てきません。どうすればいいですか。
郵便番号を入れても正しい住所が表示されない場合は、住所2の欄に正しい住所をご入力くだ... 詳細表示
カワサキオンラインショップで発注した注文済商品の支払方法を変更したい場合、どうすればよいですか。(代金引換からカー...
ご注文確定後は、お支払方法の変更はできなくなっております。 お客様のご注文がキャン... 詳細表示
オンラインショップのパスワードの変更をしたいです。 どこから変更したらよいですか。
オンラインショップログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードをリ... 詳細表示
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